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Preguntas frecuentes
¿De qué material está hecha la joya?
¿De qué material está hecha la joya?
Nuestras pulseras están hechas a mano con piedras naturales. Aventurina verde y Cuarzo Rosa
¿Las pulseras son ajustables?
¿Las pulseras son ajustables?
Sí, las pulseras están equipadas con una goma elástica que se adapta a cualquier tamaño de muñeca.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación, pero generalmente nuestros pedidos se entregan en un plazo de 24-48h hábiles. Te proporcionaremos por email un número de seguimiento para que puedas seguir tu pedido en tiempo real.
¿Las joyas vienen con una caja de regalo?
¿Las joyas vienen con una caja de regalo?
Sí, todas nuestras joyas se envían en una elegante caja de regalo, perfecta para sorprender a alguien especial o para guardar tu joya de manera segura.
¿Puedo devolver o cambiar mi joya si no estoy satisfecho?
¿Puedo devolver o cambiar mi joya si no estoy satisfecho?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones y cambios de 30 días. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla o cambiarla siguiendo nuestras directrices. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.