




Preguntas frecuentes
¿De qué material está hecha la joya?
¿De qué material está hecha la joya?
El conjunto Cruz de Luz, esta fabricado en acero inoxidable y bañado en Oro de 18k. Incluye circonitas brillantes.
¿Cómo debo cuidar mi joya para que se mantenga en buen estado?
¿Cómo debo cuidar mi joya para que se mantenga en buen estado?
Para mantener la belleza de tu joya, te recomendamos evitar el contacto prolongado con agua, perfumes o productos químicos. Guarda la joya en su caja original o en un lugar seco cuando no la estés usando, y límpiala con un paño suave para preservar su brillo
¿La cadena es ajustable?
¿La cadena es ajustable?
Sí, el tamaño de la cadena es de 40cm + extensor de 5cm, ofreciendo un ajuste cómodo y sencillo.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación, pero generalmente nuestros pedidos se entregan en un plazo de 24-48h hábiles. Te proporcionaremos por email un número de seguimiento para que puedas seguir tu pedido en tiempo real.
¿Las joyas vienen con una caja de regalo?
¿Las joyas vienen con una caja de regalo?
Sí, todas nuestras joyas se envían en una elegante caja de regalo, perfecta para sorprender a alguien especial o para guardar tu joya de manera segura.
¿Puedo devolver o cambiar mi joya si no estoy satisfecho?
¿Puedo devolver o cambiar mi joya si no estoy satisfecho?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones y cambios de 30 días. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla o cambiarla siguiendo nuestras directrices. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.